私の仕事は、簡単に言うと結婚式という特別な瞬間をサポートするウェディングプランナーです。『どうしたら私達らしい式になるのか』『どうすればゲストの皆さんが喜んでくれるのか』という新郎新婦様の疑問に対し、演出や料理等さまざまな提案を行い、より良い結婚式を作り上げていきます。平均4ヶ月という期間をかけて入念に準備する為、長期間にわたってお客様と関係構築していく点が他の部署との大きな違いです。

私がはじめて担当したご夫婦は、今でもホテルに遊びに来てくださります。他にも、家族が増えたことを報告しに来てくださるお客様や、『今までにない心温まる披露宴だった』と感想をくださったご家族の皆様等、素敵な出会いがたくさんある点が仕事のやりがいです。

大切なのは、
お客様目線に立つこと。